Автоматизация логистики

Система управления логистикой: ЭТРН, отслеживание, личный кабинет клиента

Разработка системы управления перевозками под заказ. Заявка создана — диспетчер видит машины и маршруты. Груз отправлен — клиент видит статус сам. Рейс закрыт — ЭТРН и акт сформированы автоматически.

Кейс: ЛК для РефГо →

Диспетчер распределяет рейсы вручную

Excel, телефон, блокнот. Кто свободен, где машина, какая загрузка — в голове у диспетчера. Заболел — всё встало.

Клиент не знает, где его груз

«Когда будет доставка?» — звонит клиент. Менеджер звонит водителю, водитель отвечает через 20 минут. Это повторяется по 30 раз в день.

ЭТРН оформляется вручную и опаздывает

Бухгалтер вручную заполняет транспортную накладную. Ошибки, исправления, задержка подписания. Клиент не закрывает акт — оплата затягивается.

Маржинальность рейсов — под вопросом

Себестоимость перевозки считается приблизительно. Топливо, водитель, экспедитор, сервис — никто не знает точную цифру по маршруту.

Управление заявками и рейсами

Заявка от клиента → диспетчер назначает машину и водителя → рейс запущен. Статусы, маршруты, сроки — всё в системе.

Личный кабинет клиента

Клиент видит статус груза, ETA, документы. Не звонит — проверяет сам. Уведомления автоматически.

Электронные документы: ЭТРН, акты, счета

Документы формируются автоматически при закрытии рейса. Клиент подписывает онлайн. Никаких Excel-шаблонов и почтовых вложений.

Учёт затрат и маржинальность

Топливо, водитель, аренда, сервис привязаны к рейсу. Прибыльность по маршруту и клиенту — в любой момент.

Кабинет водителя / перевозчика

Водитель получает задание, видит маршрут, закрывает рейс через мобильное приложение. Диспетчер видит всё в реальном времени.

Интеграция с WMS, 1С, GPS

Данные из склада → в заявку автоматически. GPS-трекеры → в статус рейса. 1С → взаиморасчёты с перевозчиками.

Похожая задача?

Разберём вашу ситуацию и подготовим оценку за 30 минут

−80% звонков клиентов

Портал + Логистика ЭТРН WMS

Система управления логистикой РефГо

WMS + личный кабинет клиента + автоматические ЭТРН. До внедрения: 20+ звонков в день от клиентов по статусам, ручное оформление документов. После: клиент видит груз сам, ЭТРН формируется при закрытии рейса, звонки упали на 80%.

Читать кейс подробно

Разберём вашу логистику за 30 минут

Бесплатный аудит: покажем, где теряется время на ручные операции, и оценим систему под ваши объёмы.

MVP — от 6 недель Код — ваша собственность Без лицензионных платежей

Связанные услуги и материалы

ERP-система

Производство, склад, финансы в одной базе

Порталы и кабинеты

Клиенты, сотрудники, партнёры в одном окне

Отрасль: Логистика

Как автоматизация решает задачи транспортных компаний

Калькулятор стоимости

Оцените бюджет проекта за 2 минуты

АК

Разработал Артур Карданов

18 лет автоматизации производств, складов и логистики

Частые вопросы

Все вопросы

Что автоматизирует система управления логистикой?

Создание заявок на перевозку, распределение грузов по машинам, построение маршрутов, отслеживание статуса рейса, формирование ЭТРН и актов, личный кабинет для клиентов.

Что такое ЭТРН и зачем он нужен?

Электронная транспортная накладная (ЭТРН) — обязательный документ для грузоперевозок с 2023 года. Система формирует ЭТРН автоматически на основе данных рейса и подписывает электронной подписью.

Есть ли интеграция с GPS и трекингом?

Да, интеграция с любыми GPS-трекерами через API. Клиент видит местоположение груза в реальном времени. Диспетчер получает уведомления об отклонениях от маршрута.

Личный кабинет для клиентов — что в нём?

Клиент заходит под своим логином, видит историю перевозок, текущие рейсы, статусы, документы (акты, накладные), может создать заявку на новую перевозку без звонка диспетчеру.

Сколько времени занимает внедрение?

MVP с базовыми функциями — 8-10 недель. Полная система с интеграциями, ЭТРН и личным кабинетом — 12-16 недель.

Работает ли для международных перевозок?

Да, поддержка мультиязычности, валют, таможенных документов. Интеграция с международными системами отслеживания.

Можно ли интегрировать с существующей TMS?

Да, через REST API. Переносим данные по водителям, транспорту и клиентам. Работаем параллельно до полного перехода.

Все вопросы

Как портал самообслуживания сократил нагрузку на менеджеров

→

ERP под заказ: когда типовая 1С не справляется с производством

Модульная архитектура и интеграция логистики с ERP

→