Система управления логистикой: ЭТРН, отслеживание, личный кабинет клиента
Разработка системы управления перевозками под заказ. Заявка создана — диспетчер видит машины и маршруты. Груз отправлен — клиент видит статус сам. Рейс закрыт — ЭТРН и акт сформированы автоматически.
Где логистика теряет время и деньги?
Диспетчер распределяет рейсы вручную
Excel, телефон, блокнот. Кто свободен, где машина, какая загрузка — в голове у диспетчера. Заболел — всё встало.
Клиент не знает, где его груз
«Когда будет доставка?» — звонит клиент. Менеджер звонит водителю, водитель отвечает через 20 минут. Это повторяется по 30 раз в день.
ЭТРН оформляется вручную и опаздывает
Бухгалтер вручную заполняет транспортную накладную. Ошибки, исправления, задержка подписания. Клиент не закрывает акт — оплата затягивается.
Маржинальность рейсов — под вопросом
Себестоимость перевозки считается приблизительно. Топливо, водитель, экспедитор, сервис — никто не знает точную цифру по маршруту.
Что автоматизирует система и как это работает?
Под вашу логистику: автопарк, экспедирование, перевозки на аутсорсе
Управление заявками и рейсами
Заявка от клиента → диспетчер назначает машину и водителя → рейс запущен. Статусы, маршруты, сроки — всё в системе.
Личный кабинет клиента
Клиент видит статус груза, ETA, документы. Не звонит — проверяет сам. Уведомления автоматически.
Электронные документы: ЭТРН, акты, счета
Маршрут и состав документов настраиваются для согласованных типов документов, ЭЦП и оператора ЭДО. Автоматизация выполняется после интеграционного обследования, а не предполагается для любого перевозчика по умолчанию.
Учёт затрат и маржинальность
Топливо, водитель, аренда, сервис привязаны к рейсу. Прибыльность по маршруту и клиенту — в любой момент.
Кабинет водителя / перевозчика
Водитель получает задание, видит маршрут, закрывает рейс через мобильное приложение. Диспетчер видит всё в реальном времени.
Интеграция с WMS, 1С, GPS
Данные из склада → в заявку автоматически. GPS-трекеры → в статус рейса. 1С → взаиморасчёты с перевозчиками.
Похожая задача?
За 30 минут обсудим задачу и уточним данные для предварительной оценки
Результат консультации: предварительные границы проекта и перечень данных для обследования. Карту процессов и обоснованную оценку готовим после изучения требований.
Система управления логистикой РефГо
WMS + личный кабинет клиента + автоматические ЭТРН. До внедрения: 20+ звонков в день от клиентов по статусам, ручное оформление документов. После: клиент видит груз сам, ЭТРН формируется при закрытии рейса, звонки упали на 80%.
Читать кейс подробноЧто войдёт в первый этап логистической системы
Берём один согласованный маршрут работы, чтобы проверить систему в реальном процессе до расширения на весь автопарк или сеть контрагентов.
Сквозной сценарий рейса
Фиксируем путь заявки: клиент → диспетчер → водитель или перевозчик → статус доставки → подтверждающий документ. Для каждой роли определяем доступные действия и статусы.
Источники данных
Проверяем 1С, WMS, GPS, ЭТРН, ЭДО и сторонние кабинеты. Согласуем, откуда берутся заявки и статусы, что передаётся обратно и как обрабатываются ошибки обмена.
Приёмка
Тестируем согласованный рейс на реальных ролях и контрольных данных: назначение, изменение статуса, доступ клиента, документ и корректность данных в целевой системе.
Обсудим задачи логистики за 30 минут
Бесплатная первичная консультация: уточним операции, источники данных и необходимые интеграции. Определим следующий шаг для оценки разработки.
Консультация бесплатная, без обязательств. Объём и условия дальнейшего обследования согласуем отдельно.
АК
Частые вопросы
Все вопросыЧто автоматизирует система управления логистикой?
Что такое ЭТРН и как организовать обмен?
Есть ли интеграция с GPS и трекингом?
Личный кабинет для клиентов — что в нём?
Сколько времени занимает внедрение?
Работает ли для международных перевозок?
Можно ли интегрировать с существующей TMS?
Получить оценку логистической системы
Разберём ваши перевозки и подготовим предварительную оценку системы управления логистикой